Kesä on ollut niin vilpoisa, että kun Aurinkomatkat mainosti keskikesällä loppusyksyn alennusmatkoja lämpöön, niin Haukku tarttui tarjoukseen. Viikon matka Arabiemiraatteihin oli vain 540 euroa per henkilö, ou jes! Eli siis kahdelta aikuiselta ja yhdeltä lapselta vain n. 1600e.
Siinä sitten varasin matkan tyytyväisenä ja otin päälle lentokenttäkuljetukset - sekä myös puolihoidon. Ja humpsis laskun loppusumma huiteli sen jälkeen parissa tonnissa. Mutta edelleen suht edullinen matka olisi kolmelle luvassa, joten eipä siinä mitään. Ja mikä parasta, kyseisessä hotellissa lapsen puolihoidon sai ilmaiseksi, eli kun otti Aurinkomatkoihin yhteyttä matkan varauksen jälkeen, he hyvittivät tämän lapsen puolihoidon (jostain syystä varausjärjestelmä ei sitä pystynyt ilmaiseksi antamaan, vaan tämä alennus piti erikseen pyytää asiakaspalvelusta).
Otin yhteyttä Aurinkomatkojen asiakaspalveluun ja pyysin hyvitystä tuosta lapsen puolihoidosta, ja lisäksi pyysin perumaan lentokenttäkuljetukset (emme sittenkään välttämättä niitä tarvitse, mutta olin luullut, että ne täytyy jo varausvaiheessa ottaa, jos ne haluaa, mutta näin ei ollutkaan). Sitten sain uuden laskun ja ihmettelin sen erittelyä: hetkinen, hetkinen lapsen matka olikin 596 euroa (630 euroa johon tuli kampanja-alennus 34 euroa). Eli siis meidän aikuisten matka oli 540 euroa per lärvi ja lapsen 596 euroa!
Ihmettelin tätä ja luulin, että kyseessä oli jokin virhe. Kai nyt lapsikin matkaa vähintään hintaan 540 euroa, mutta Aurinkomatkoista vastattiin:
"Lapsen perushinta on lapsialennuksella 630 eur. Lapsialennus lasketaan aina aikuisen perushinnasta joka teidän tapauksessa on 840e. Tämän vuoksi aikuisen ja lapsen hinnassa ei ole nyt suurta eroa, koska aikuiset ovat saaneet suuren kampanjalannuksen (300e/hlö)."
Hahaa, no ei ole suurta eroa, vaan on ero - lapsi on kalliimpi! Enpä tosiaan tiennyt, että tällaisissa tapauksissa lapsi ei maksakaan tuota mainostettua alennushintaa vaan kalliimman, aikuisten alkuperäisestä hinnasta lasketun lapsialennushinnan.
Jatkossa tarvitsee syynätä tällaiset tarkemmin. Nyt tosiaan meni ohi, kun tuudittauduin vain siihen, että loppulaskusta tulee jotakin takaisin, että kaikilta 540e + puolihoidot - yksi puolihoito. Mutta että kyllä, lapsi matkustaa kalliimmalla kuin aikuinen - mahdollista se on!
Oletteko törmänneet itse tähän?
t. Tarjoushaukku
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti